M、K  様   47歳

こじんまりとした、温泉宿を探していました。 宿の方が皆さんとても親切で、アットホームな感じで接待していただいたのがとても良かった。料理も・お酒も・お部屋もとても満足しました。 最後に、車でのお迎え有難う御座いました。


I、T  様  35歳

ゆったりとした時間を過ごせる宿を探していました。(源泉掛け流しで、清潔なお宿)芦名さんは、日帰りで何度か足を運んでおり、その雰囲気や、囲炉裏での食事を頼んでみたいと今日は予約をさせていただいた次第です。 お料理・お風呂・お布団(ふかふかで快適でした)に、大満足。


M.A  様    46歳

古民家が、大好きで【和】の雰囲気(タイムスリップした感じ)と、土地の食材を大切にしている事を知って決めました。アットホームに対応していただいた事。(対応の早さは、本当にすごいと思いました。)お客様が必要としておる事を想定して準備して頂き対応して下さっている事、急な誕生日を、気持ちよく対応していただいた事。 自分も、自動車セールスマン ショールームでの接客・接遇でお客様満足を目標に日々対応している中とても勉強になりました。 トイレ便座の、除菌スプレーらしき物有れば尚良かった。


Y、M  様   42歳

会津の地酒が、好きなのと会津に来たことが無かったため。不満は、ありませんでした。料理・泉質共に気に入りました。予約後のメールでの質問への対応を含め、スタッフの方にも良くして頂き有難う御座いました。部屋の水とお茶も美味しかったです。


A.N  様   34歳

初めて、会津に行くことにしたので、全く分からずwebで、マジミしました。 料理と若女将で決めました。


K、S 様   36歳

純、和風で落ち着ける宿に泊まりたいと思い、そちらを選びました。 地の食材とお酒、そして従業員の方々の心温まる御もてなしで大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。次回は、大切な人とお世話になりたいと思います。有難う御座いました。


M、M 様   32歳

今まで、いろいろ、はずれの旅館も多く、冬で雪も多いと言う事もあり緊張し不安も多かったです。しかし、サービスがとにかく、行き届いており、絵ろうそくにも送迎して頂きとてもありがたかった。人もよく、大好きになりました。又、9月~10月紅葉の時に来させて頂きたいです。 料理も美味しかったです。お酒も美味しい。有難う御座いました。


M、A 様   31歳  

子供がう

生まれる前に、二人でゆっくり温泉でも行こうかと~言うことで、最初地元新潟の温泉に行く予定でしたが宿泊するなら県外と思い隣県の会津を選びました。 とにかく、ご飯がとても美味しかったです! 何を食べても美味しいの一言!!お部屋も綺麗で雰囲気もよく、温泉も源泉掛け流しで、お肌がツルツルになり、心も体もリラックスして過ごす事が出来ました。女将さん、若女将さん、仲居さん、語りべさん、などなど皆さんの暖かいお心遣いにも感動しました。


M、M 様  61歳

東北の温泉で、雪見酒を飲みたい。 温泉は、気持ち良く 4回も入りました。 食事は、夕食・朝食共に大変美味しく頂き、大満足です。部屋も大変くつろげました。良かったです。


H、S さま 68歳  女性

社員の方々が、とても清潔感があり接客も、もてなしも感じが良かったです。女将の会話も自然で高感度アップでした。


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